土日祝日は休日なため、完全に業務を休みます。

一年365日、お客様のご相談やお電話がなかった日は、ここ5年で1月1日、1月2日のみでした。

年末も休日に入った12月30日に4件の更新依頼、31日に2件の更新依頼、1月3日に2件の更新依頼及びご相談・・・

緊急の案件は2割にも満たず、その2割の緊急案件も「急に思い出して」を含め、売り上げや信用に関わり大きな損害を与えるような問題ではなく、このたび完全に休日の対応を行わない事に決めました。

更に休日にも関わらず事務所には、営業電話がない日がほとんどありません。

ホームページにも記載の通り、ウェブファーストは土日祝日はお休みとなっており、営業時間は10:00~18:00となっています。

事前に、休日及び時間外の打ち合わせをご予約されているお客様以外は、事務所の電話、担当者携帯電話、メールの対応など、問題の大小に関わらず営業日・営業時間に対応とさせて頂きます。

休日はでかけていたり、睡眠時間が不規則だったり、急ぎの仕事や勉強など集中している時などがございます。

特に家族や友人・知人とでかけていたりしている時などに仕事の電話が入ると、周りの人にも迷惑をかけてしまいます。一本の仕事の電話でその日が台無しになりかねません。

毎回休日かまわずにお電話をしてくるお客様には、何度もその旨をお伝えしているのですが、まったく改善されておらず、完全に休日は対応を不可とした次第です。

今までは可能な限り、休日・深夜問わず対応してきたのですが、上記の事などが続き、歯止めがきかないため、今回の流れとなりました。ご理解願いたいと思います。

 

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